Mūsu speciālisti veiks Jūsu darbinieku apmācību, nodrošinās ar garantijas perioda apkalpošanu pēc servisa līguma noteikumiem, kā arī sniegs konsultācijas par iekārtu lietošanu. Mūsu birojā uzklausīs Jūs, ieteikts iespējamos risinājumus – savienos ar speciālistu vai organizēs konsultācijas vai remontdarbus izbraukumā.

 

Apkalpošanas procesa darbu saraksts:

​

• Konsultācijas par iekārtu un programmatūras lietošanu;

• Attālinātā administrēšana un norādījumu sniegšana lietotājiem, izmantojot Teamviewer vai AnyDesk risinājumu;

• Interneta pieslēguma bojājumu novēršana un problēmu risināšana; 

• Datoru, printeru, skeneru un tīkla iekārtu diagnostika un remonts.

• Pārbaudes un profilakses darbi;

• Datu rezerves kopēšanas serverī un no darba stacijām;

• Datu atjaunošana no cietā diska;

• Aizsardzība pret vīrusiem un ārstēšana;

• VPN atbalsta iestatīšana datoros;

• Datorprogrammu uzstādīšana un precīza noregulēšana; 

• Datortīklu noregulēšana un optimizācija;

• Web resursu izmantošanas kontrole un statistika;